今日は、いつものお得意様の元へ配達に行きました。
年間をとおして、かなりお茶をつかってくれるお客さまです。
建設業で、事務所で出すお茶やちょっとしたおつかいものを。
「こんにちは~! お世話になります。福くる茶屋(仮)です。」
今日はいつも対応してくれる奥様(60代)ではなく
お嫁さんらしき人でした。 初対面です・・緊張(゜.゜)
ちょっとお話しました。
「いつもこの事務所でお茶を出すと、お客さんがおいしいって言ってくれるのが
うれしいの。 私がお茶が好きだからかわからないけど、よそをみても
おいしいお茶が出てくる会社は、雰囲気がいい気がするね。
それに、同じところでも前よりお茶が落ちたなぁ・・って思うとちょっとがっかり。
だから、うちもずっと落とせないし、やめられない。」
「ありがとうございます!今日は、はじめて現場用のお茶もご注文いただき
ましたが、こんなにいいのを現場用にはなかなかつかってもらえません。」
「いつかサービスでもらったティーバッグもおいしかったよ。
旅行に持っていって、友達といっしょにのんだけど、すごく濃く出てね。」
「ありがとうございます!ティーバッグを気に入っていただいたお客様は
ず~っとティーバッグだったりします。」
お客さまは、いつもうちのお茶の品質を信用して買ってくださる。
いつもの値段のお茶を○グラムで○本詰めて!ってありがたい注文をくださる。
だから、うちは味を落とさないようにしなきゃいけない。
あたりまえのことだけど、工場の意識はどこまでかな??
注文をしてもらえることをあたりまえだと思っちゃいけないなぁ。。
お茶を買ってもらって、お客さまに教えていただきました~!
※写真は、今日の空ではありません。 本日の担当は【くる】でした(^^)/
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
と、ここまで日記を書いたところで、このお客さま(60代の奥様)から
追加のご注文がありました。
明日も、お茶をお届けに行ってきま~す!
福くる日記 バックナンバー
お客さまに教えてもらう!の巻
2007年01月18日
明けまして おめでとう ございます!!
2007年01月05日
2007年のスタートです。
今日、福くる茶屋の仕事はじめでした。
で、さっそく・・・緊急なお仕事が
そう、ちらし作りでっせ。
納期が明日の午前中。
『おかみさん、てーへんだ~』と騒ぎまくりながらも
お福大満足(^^)v
へへへっ
明日、江戸へお越しの方々、おっ楽しみに♡
お福、夜の縁会から笑顔をふりまきにいきます。
おかみさんは、今回ここの茶屋で待ってるので
ここにも足を運んでくださいね。
お正月明けが、一番風邪を引きやすいんです。
風邪予防には
お茶ですよ。
茶殻をそのまま捨てるのは、ちょっと待った~ぁ。
出がらしでも十分殺菌効果あるんです。
うがいに使ってね。
お福より
今日、福くる茶屋の仕事はじめでした。
で、さっそく・・・緊急なお仕事が
そう、ちらし作りでっせ。
納期が明日の午前中。
『おかみさん、てーへんだ~』と騒ぎまくりながらも
お福大満足(^^)v
へへへっ
明日、江戸へお越しの方々、おっ楽しみに♡
お福、夜の縁会から笑顔をふりまきにいきます。
おかみさんは、今回ここの茶屋で待ってるので
ここにも足を運んでくださいね。
お正月明けが、一番風邪を引きやすいんです。
風邪予防には
お茶ですよ。
茶殻をそのまま捨てるのは、ちょっと待った~ぁ。
出がらしでも十分殺菌効果あるんです。
うがいに使ってね。
お福より